Storytelling of informatief?

Allemaal leuk en wel, maar wat is narrowcasting nou precies? Narrowcasting is het zenden van een boodschap of content naar een breed publiek of bepaalde doelgroep. We zenden een gerichte boodschap op een fysieke locatie waardoor bewust en planmatig een doelgroep bereikt kan worden. Deze communicatie gebeurt veelal via beeldschermen. De klantreis verschilt per organisatie, maar dat er meerdere contactpunten zijn staat vast. Deze contactmomenten moet je goed benutten en narrowcasting kan daarbij helpen. Elke stap binnen de klantreis vraagt om een gerichte aanpak. Bij een receptiebalie of kassa is het contactmoment kort, in een wachtruimte of koffiehoek is dit veel langer. enVisual helpt bij het bepalen van het contentformat per fase in de klantreis, zodat elk moment maximaal benut wordt. Met narrowcasting wordt elk scherm een interactief scherm waarbij je klanten weet te binden. Bij de kassa, toonbank, receptiebalie, kantine, kantoor of showroom helpen beeldschermen je boodschap in beeld te brengen. Daar helpen we je bij.